Kundenservice

Willkommen beim Kundenservice von Holzhausen UG.

Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Unser Support-Team steht Ihnen bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen oder Rücksendungen gerne zur Verfügung.

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Holzhausen UG
Alter Kirchweg 76 d
D-25474 Hasloh
Deutschland

E-Mail: shop@hollzhausen.de
Telefon: +49 178 4066197

Supportzeiten

Unser Kundenservice ist erreichbar:

Montag bis Freitag
09:00 – 18:00 Uhr

An Wochenenden und Feiertagen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Hilfe bei Bestellungen

Benötigen Sie Unterstützung zu Ihrer Bestellung?

Wir helfen Ihnen gerne bei:

• Fragen zum Bestellstatus
• Lieferinformationen
• Produktinformationen
• Rückgabe und Erstattung
• beschädigten oder fehlerhaften Artikeln
• technischen Problemen bei Ihrer Bestellung

Bitte geben Sie bei Anfragen möglichst Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten können.

Lieferung & Versand

Informationen zu Versandzeiten und Lieferbedingungen finden Sie auf unserer Seite:

Versand & Lieferung

Dort erhalten Sie Informationen zu:

• Standardversand
• Expressversand
• Lieferzeiten
• Versandkosten

Rückgabe & Erstattung

Falls Sie eine Rücksendung vornehmen möchten oder Fragen zu Erstattungen haben, besuchen Sie bitte unsere Seite:

Widerrufsrecht / Rückgabe & Erstattung

Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Sollte Ihre Lieferung beschädigt angekommen sein oder ein Produkt fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail.

Bitte senden Sie – wenn möglich – Fotos des beschädigten Artikels oder der Verpackung mit, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können.

E-Mail: shop@hollzhausen.de

Unser Ziel

Wir bemühen uns, alle Anfragen schnell und kundenfreundlich zu bearbeiten und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Holzhausen UG – Zuverlässiger Service für Ihre Zufriedenheit.